インドアゴルフ練習場
24時間365日営業・
完全予約制！

ご予約について

• Q.開始時間が過ぎても予約取れますか？
• A.予約は取れます。17時～17時55分の枠を17時5分に予約することはできますが、25分を過ぎると予約できません（17：25分以降）
• Q.予約なしで利用できますか？
• A.ご予約は必要です。枠の時間が過ぎていてもご予約できます。
• Q.予約のキャンセルはできますか？
• A.30分前までキャンセルすることが出来ます。30分を切ると予約を消化したことになります。
• Q.ビジター予約は出来ますか？
• A.ビジターでもご予約可能です。

費用・お手続きについて

• Q.お支払い方法は何がありますか？
• A.クレジットカードのみとなります。
• Q.メンバープランの会費はいつ引き落とされますか？
• A.初月（日割り）及び２ケ月目の会費はご契約時に、3ヶ月目以降は毎月15に締め20日に翌月分の会費を請求させていただきます。（20日が土・日・祝の場合は翌営業日）引き落とし日はお使カード会社に準じます。
  　例）1月1日～1月31日までの会費は12月15日に締め12月20日に会費を請求させていただきます。
• Q.退会の際どのような手続きが必要ですか？
• A.退会の場合には、退会希望月の15日までにマイページログイン後、退会手続きをお願いします。退会のお申し出がない場合は自動継続となります。
  ※途中解約（退会）のよるご返金はお受けできません。
  例）12月15日までの退会手続きで12月末の退会。12月16日〜1月15日の退会手続きで1月末の退会となります。
• Q.ビジター会員ですが、決済されている予約をキャンセルすることができますか？
• A.費用のご決済はご予約時となります。キャンセルは30分前まで可能ですが費用の払い戻しはしておりません。次回にお使いいただける振替チケットとなります。また予約時間の30分前を切りますとキャンセルできず予約を消化したこととなり振替チケットもありません。ご注意ください。

施設について

• Q.左打席はありますか？
• A.申し訳ございません。ご用意しておりません。
• Q.お店にスタッフの方はいますか？
• A.基本的にスタッフは常駐しておりませんが、頻繁にお店に行くようにしております。
• Q.何人まで利用しても良いですか？
• A.1打席につき会員様1名でのご利用となります。会員以外のご利用は固くお断りしております。但し、本クラブが認めるティーチングプロや、ご家族の見学者は除きます。同伴者が練習をされる場合は、必ず別途プランの申し込みをしてください。
• Q.駐車場・駐輪場はありますか？
• A.ご用意しておりませんが、駐車場はお店の前や近くにコインパーキングがございます。
• Q.シミュレーションの機械やクラブなど壊してしまった場合
• A.ご安心ください。保険に加入済みですので、直ぐにご連絡をください。連絡をいただけないと機械など壊れたままとなり他のお客様にもご迷惑となります。
• Q.何を貸出していますか？
• A.ゴルフメンズ・レディースのクラブ・シューズは無料でお使いいただけますが、手袋はご用意ください。
  シューズは、メンズ24.5~28cm、レディース22～25cmでご用意しております。
• Q.更衣室・ロッカー・シャワーはありますか？
• A.ご用意しておりません。
• Q.トイレ・手洗いはありますか？
• A.トイレ・手洗いはございます。入口出て左のホテルのトイレをお使いください。